Schnell und zielgerichtet IT-Probleme aus der Ferne lösen

Support per Teamviewer

Teamviewer ist eine sogenannte „Fernwartungssoftware“, sprich: eine Software, mit der sich ein Computer aus der Ferne so steuern lässt, als würden Sie direkt davor sitzen. Der Inhalt des Bildschirms, sowie die Maus- und Tastaturbewegungen werden über das Internet übertragen. Ich sehe also genau das, was auch mein Kunde in diesem Moment am Monitor sieht, muss aber nicht direkt vor Ort sein und kann so Probleme praktisch aus der Ferne lösen. Auch Datenübertragungen sind schnell und einfach (sogar mittels „Drag and Drop“) möglich. Die Sicherheit bleibt dabei garantiert: Der Zugriff zu Ihrem Computer ist nur möglich, solange die Software auf Ihrem PC bzw. Notebook läuft – und auch dann nur mithilfe der am Bildschirm des Kunden angegebenen ID und Kennwortkombination.

Hier gehts zur Teamviewer Software

Ing. Markus Weiss - it-s4s.com
Schickgasse 25/5/18
1220 Wien

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